在生活中，處處都有驚喜，意外的驚喜總是會讓我們熱淚盈眶,讓我們心情激動,讓我們在枯燥的學習之余體會到成功的快樂和自豪感。每個人都是獨特的，相信對驚喜的感觸也是不一樣，對于熱戀的人來講，對方給于一些浪漫的舉動也屬于驚喜，對于學生來講收獲意外的成績也是驚喜，對于小朋友來講給他意外的買一些玩具也是一個驚喜。每個人的滿足感不同對于驚喜也會有所不同的感觸。

  那么我也有一件令我意外的驚喜的事。那就是在我從事寧波到香港出口行業的時候，給我感覺每天都會有不一樣的驚喜，有時不在狀態無法專心開展寧波香港專線客戶服務的時候，總會有一些合作伙伴給于支持和鼓勵。有些時候，就我自己而言，當月寧波中港貨運新進客戶不夠，很可能導致業績上不來的時候，對于我們業務精英而來，業績都是不斷地積累客戶而得來。很多次，陌生的電話打進來了，如果是客戶轉介紹的情況，這最能讓我感覺欣慰的事。

  在客戶轉介紹客戶的時候第一次合作的那種信任感，就如前天接到的一個陌生電話，就是客戶介紹過來的，雖然對方還是有所保留沒告訴我是哪個客戶介紹的，但不論怎么樣我還是心存感激。客戶第一次上門來參觀我們公司就簽署了合作合同，并說了一句話，說你辦事我放心，這短短的幾個字讓我感動不已，我很多時候在想，這就是在我從事寧波到香港出口行業的時最大的驚喜了！