微笑服務(wù)用心服務(wù)貼心服務(wù)是現(xiàn)在所有服務(wù)行業(yè)的準(zhǔn)則，我們中港運(yùn)輸莊家理想物流的每個(gè)兄弟姐妹盡心盡責(zé)以最真誠(chéng)的服務(wù)幫助每一個(gè)需要我們的客戶。

  那很多人問(wèn)如何提升服務(wù)質(zhì)量呢？以我們【中港運(yùn)輸】為準(zhǔn)我總結(jié)出四點(diǎn)。

  一、細(xì)節(jié)決定成敗，我相信一個(gè)道理量變會(huì)產(chǎn)生質(zhì)變，所以我們把握每一個(gè)環(huán)節(jié)，從上門提貨到入深圳倉(cāng)-裝港車-報(bào)關(guān)-車輛跟蹤-入香港倉(cāng)庫(kù)-分貨派送-結(jié)款跟蹤-服務(wù)評(píng)價(jià)。全程采用監(jiān)控式跟蹤確保不出現(xiàn)任何問(wèn)題。

  二、整體提升員工身心素質(zhì)，道德修養(yǎng)，只有懷有善心愛(ài)心感恩之心的人做什么事情都會(huì)盡心盡責(zé)做好每一顆螺絲釘?shù)穆氊?zé)，這樣我們【中港運(yùn)輸】這個(gè)大家庭才不怕“風(fēng)吹雨打”挑戰(zhàn)更高要求。

  三、把客人提出的建議作為最寶貴的資源，什么是最真心的朋友就是當(dāng)你存在問(wèn)題需要改進(jìn)的時(shí)候他會(huì)告訴你，而不是一直奉承你蒙蔽你的雙眼，所以能對(duì)你提出寶貴的意見(jiàn)的客戶是希望你做的更好才會(huì)告訴你，我們珍惜我們的朋友！

  四、品牌的力量，大家都知道相同的產(chǎn)品貼了不同的標(biāo)簽銷售量自然不同，這就是品牌的力量，【中港運(yùn)輸】理想物流20年打造了IEDAL中港品牌深受廣大客戶信賴！

  所有的服務(wù)行業(yè)都有相通點(diǎn)，所以注重細(xì)節(jié)、提升素質(zhì)、謙虛改善、發(fā)展自己的品牌必定是成功的關(guān)鍵！